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個人求職常見疑問

	1、對于個人求職，要收取服務費用嗎？
	2、在網上找工作，一定要注冊會員嗎？
	3、我剛注冊的個人簡歷，為什么不能馬上被查到？
	4、怎樣上傳個人照片？
	5、怎樣知道個人簡歷開通了？
	6、怎樣修改我的個人簡歷？
	7、怎樣取消人個簡歷？
	8、如果忘記密碼，怎么辦？
	9、怎樣查詢企業招聘職位？
	10、在線發出應聘簡歷如何操作？
	11、怎樣查詢發出求職信息的企業是否回復？
	12、在個人注冊過程中，經常出現不能正確注冊的情況？

企業求才常見疑問

	1、對于企業，一定要收取服務費用才能成為會員嗎？
	2、為什么注冊了會員無法查詢到人才的聯系方法？
	3、如何申請企業試用會員？
	4、如何進行升級會員的申請？
	5、對于企業會員收取多少的服務費？
	6、為什么注冊了會員，卻無法登錄？
	7、用戶登錄后，為什么總是提示登錄超時，請重新登錄？
	8、怎樣查詢企業會員所需的人才？
	9、已經發布的招聘信息能隨時修改對求職者的要求嗎？
	10、怎樣向求職者發送回復信息？
	11、我已經招到了合適的人才，但還是有求職者向我公司發送應聘意向，我該怎么辦？
	12、在企業注冊過程中，經常出現不能正確注冊的情況？

個人求職常見疑問

	1、對于個人求職，要收取服務費用嗎？
	答：對于個人求職，我們是以完全免費服務的。

	2、在網上找工作，一定要注冊會員嗎？
	答：是的，必須注冊，在注冊中需要填寫完整的個人簡歷。這是您能夠找到合適的工作的一個前提,一次注冊終身使用。

	3、我剛注冊的個人簡歷，為什么不能馬上查到？
	答：因為您所注冊的資料需要我們工作人員審核了以后才能開通的，一般二十四小時內開通,簡歷被審核通過后才能被發布,及使用本站所有功能.

	4、怎樣上傳個人照片？
	答：注冊會員成功后，當您登錄進入個人后臺求職中心，在"賬戶信息"點擊照片管理進行上傳.照片類型普通圖象格式，但圖片文件不超過100Ｋ，推薦為50k左右, 為了您的簡歷版面美觀，請適當控制照片的尺寸：照片應該處理成大小為100 x 120 像素。

	5、怎樣知道個人簡歷開通了？
	答：a、當您注冊成功后，可以收到陸零人才網涪陵站發出的注冊成功EMAIL。 b、如果您填寫了正確的手機號，可能還會收到注冊成功的手機短信。

	6、怎樣修改我的個人簡歷？
	答：當您成功登錄，進入個人求職中心后,在"我的簡歷"點擊修改銨扭進入個人資料的修改。

	7、怎樣取消人個簡歷？
	答：登錄個人求職中心后,在簡歷狀態欄，點擊"隱藏簡歷">"即可。

	8、如果忘記密碼，怎么辦？
	答：a、在首頁登錄的界面下角有一個"取回密碼"，輸入您注冊時的用戶名，系統自動將密碼發往您注冊時的郵箱 b、您可以把您的帳號以EMAIL發送給我們幫你查詢。聯系方式：請點這里

	9、怎樣查詢企業招聘職位？
	答：a、在主頁職位搜索和個人求職頻道中的職位搜索或高級搜索 b、填寫詳細的簡歷后，進入會員中心，系會自動為您匹配推薦合適的招聘崗位。

	10、在線發出應聘簡歷如何操作？
	答：當您查詢到合適的工作時，在最下角點擊"申請職位"發出您的求職簡歷,如果沒登錄將先提示先登錄然后系統自動發送簡歷。

	11、怎樣查詢發出求職信息的企業是否回復？
	答：a、在您登錄個人求職中心后，點擊"我的工作"中的職位申請記錄，將顯示你所向哪些單位發出的簡歷,同時如果對方回復了，在雙方回復框中將會顯示"同意"或"拒絕"。 b、如果對方回復了,一般情況下，您將收到陸零人才網郵件助手發出的EMAIL通知信息。

企業求才常見疑問

	1、對于企業，一定要收取服務費用才能成為會員嗎？
	答：對于企業我們有試用會員和收費會員，對于試用會員我們是不收費的。試用會員沒有時間限制，但招聘效果較差，且只能被動的等待求職者聯系您！

	2、為什么注冊了會員無法查詢到人才的聯系方法？
	答：賬號未通過審核/賬號被鎖定/試用會員/VIP會員使用超限都有可能出現這種情況，若您無法判斷，您可以聯系我們的客服為您查找原因并提供相應解決方案！

	3、如何申請企業試用會員？
	答：您需要在"企業注冊"中進行注冊，把相關的資料填完整,發布您的招聘職位，上傳營業執照（試用會員必須上傳營業執照，若您不方便提供營業執照，也可以主冊后直接聯系客服繳費升級為VIP會員），我們將在二十四小時內開通您的帳號。

	4、如何進行升級會員的申請？
	答：當您登錄進入企業用戶管理中心后，點擊收費服務，在左角有"升級會員"，進行申請。您需要提供您公司的營業執照，我們將在收到您的營業執照，確定服務費收取后，開通您的帳戶。具體方式請查閱：服務項目

	5、對于公司會員收取多少的服務費？
	答：對于不同的服務內容有不能的服務收費。具體情況請查閱：服務中心

	6、為什么注冊了會員，卻無法登錄？
	答：1、用戶不存在，由于注冊有誤或者發布違規信息已被管理員刪除 2、有戶名或密碼輸入有誤。發生此現象請盡快聯系客服QQ

	8、怎樣查詢企業會員所需的人才？
	答：a、在"企業招聘"頻道或主頁上，點擊"搜索人才"中可以根據您所選取的要求進行查詢所需的人才。 b、在進入企業用戶管理中心后,點擊"簡歷查詢"，按不同的方式進行查詢.

	9、已經發布的招聘信息能隨時修改對求職者的要求嗎？
	答：是的，企業用戶登錄后，可以對已發布的招聘信息任意修改。

	10、怎樣向求職者發送回復信息？
	答：a、當求職者應聘了貴司的職位后，您可以通過企業用戶登錄在左側"收到的求職信",點擊應聘的求職者，在最下邊可以找到 "同意進一步面試" 或 "婉拒求職者" 選項。 b、一般情況下，系統會自動把求職者的簡歷詳情發往貴司的郵箱,您也可以通過EMAIL回復。

	11、我已經招到了合適的人才，但還是有求職者向我公司發送應聘意向，我該怎么辦？
	答：您在找到合適的人才后，在您所發布的招聘信息中設置停止招聘。

	12、在企業注冊和個人注冊中，經常出現不能正確注冊的情況？
	答：用戶注冊時復制了word中的文檔，但系統不支持某些項目符號，解決的辦法是：把WORD里的文檔復制到記事本，在記事本中刪除所有的項目符號或特殊符號，再將修改后的記事本文檔復制，輸入到陸零人才網的注冊框中，就ok了。

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